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Planning - Elaboration du plan de configuration spécifique au projet en intégrant la gestion de modification , - Définition de l’organisation CM et des rôles - Identification et struct
10-11-2024 à 14:50:12
Mission principale : Le Help Desk Junior assure le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs en les aidant à résoudre leurs problèmes informatiques courants. Il joue un
02-10-2024 à 12:29:56
Mission : <ul><li>Traiter les différentes demandes et réclamations parvenant des structures de la banque.</li><li>Escalader les problèmes en respect avec la procé
02-10-2024 à 06:36:18
02-10-2024 à 06:36:03
La/Le Technicien(ne) Service Desk fourni le premier niveau d’assistance aux utilisateurs, que ce soit par téléphone, email ou sur site.Elle/Il effectue un premier diagnostic, résout les
26-02-2024 à 18:58:51
Missions : Dans le cadre du cycle client complet,"" l'ingénieur d'application"" occupe une fonction mixte en opérant : Sur le terrain en assurant l'installation applicative des systèmes e
19-02-2024 à 23:41:39
Rattaché (e) au Chef de Département Production Informatique, il est chargé d’assurer le support informatique aux utilisateurs en catégorisant et priorisant les demandes, et appliquer l
30-01-2024 à 23:22:27
07-11-2023 à 00:21:27
Mission : <ul><li>Répondre aux appels, courriels, messages ou autres demandes des clients.</li><li>Gérer les plaintes et les réclamations des clients de manière e
22-10-2023 à 01:14:18
Le Manager MITEL est responsable de la définition et du développement de la vision globale et de l’état futur de l’architecture et des plates-formes technologiques nécessaires à la
08-03-2023 à 08:22:11
Le superviseur est garant de la performance d'un centre de relation client. Il planifie, organise, contrôle le travail d'une équipe de conseillers commerciaux. Il analyse différ
27-02-2023 à 12:28:23
18-11-2021 à 01:00:00